株式会社Teraform(以下「当社」)は、当社ウェブサイト(https://teraform-inc.com/)および事業活動において取得するお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令およびガイドラインに従い、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、適正な手段により、次の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームからご提供いただく情報:氏名、会社名・役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ区分、お問い合わせ内容
- メール・電話・面談等でご提供いただく情報:氏名、所属、連絡先、ご相談内容など
- 採用応募にあたりご提供いただく情報:氏名、連絡先、学歴・職歴、応募書類に記載された情報
- ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報:IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URL、閲覧ページ、アクセス日時などのアクセスログ
2. 利用目的と利用範囲
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。たとえばお問い合わせフォームでは、氏名やメールアドレスをご提供いただくことで、当社からの回答をご自身のメールアドレスで受け取れるようになります。フォームの送信をもって、本ポリシーに定める目的での利用に同意いただいたものとします。
- お問い合わせ・ご相談への回答および必要な連絡
- 当社製品(土壌保水材 SuperSponge 等)およびサービスに関する情報提供、見積・資料送付
- 共同研究、フィールド試験、商談等の事業上のやり取りの遂行
- 採用選考および応募者との連絡
- ウェブサイトの利用状況の分析、改善および安全な運営
- 法令に基づく対応、その他上記に付随する業務
取得した個人情報は当社内でのみ利用し、提携会社等との共同利用は行いません。上記以外の目的で利用する必要が生じた場合や、利用範囲を広げる場合は、その理由を明示したうえで、あらかじめご本人の同意を得ます。
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合(第4条)
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
上記以外で第三者に提供する必要が生じた場合は、提供先の名称と提供する理由を具体的にお知らせし、ご本人の同意を得たうえで提供します。現在、当社が業務のために個人情報の取扱いを委ねている事業者は、第4条に記載のとおりです。
4. 業務委託と外国にある第三者への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、お問い合わせの管理やウェブサイトの運営に、米国の事業者が提供するクラウドサービスを利用しています。そのため、ご提供いただいた個人情報が米国のサーバーで保管・処理されることがあります。
米国には個人情報の保護に関する包括的な連邦法はなく、州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法等)や分野別の連邦法により保護されています。当社は、これらの事業者が個人情報保護法の定める措置に相当する措置を継続的に講じていることを確認したうえで利用しています。各国の制度の詳細は、個人情報保護委員会の公表資料をご参照ください。
5. アクセス解析・Cookie
Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした際にブラウザに保存される、訪問や閲覧履歴を記録する仕組みです。Cookie自体には、氏名やメールアドレスなど特定の個人を識別する情報は含まれません。
当社ウェブサイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Cloudflare Web Analyticsを利用しています。このツールは閲覧者を識別するためのCookieを使用せず、取得したアクセス情報は統計的に処理され、特定の個人を識別する目的では利用しません。また、アクセス情報をお問い合わせ等でご提供いただいた個人情報と紐づけて利用することはありません。
今後、Cookieを使用するツールを導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、その場合ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、次の措置を講じます。
- 通信の暗号化:ウェブサイトおよびお問い合わせフォームの通信はすべてSSL/TLSで暗号化しています。
- アクセス制限:個人情報を管理するシステムへのアクセスは、業務上必要な担当者に限定し、多要素認証を用いて管理します。
- 組織的措置:個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を定期的に点検します。
- 人的措置:従業者に対し、個人情報の適正な取扱いについて周知・教育を行います。
- 物理的措置:個人情報を扱う機器や書類の盗難、紛失を防止する措置を講じます。
- 保存期間:個人情報は利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は速やかに削除します。
- 外的環境の把握:外国で個人情報を取り扱う場合は、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。
7. 利用者の権利(開示・訂正・削除等の請求)
ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
請求は次の手順で受け付けます。
- 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームから、氏名、連絡先、請求の内容(確認・訂正・削除など)をお知らせください。
- 当社からご本人確認のための連絡を差し上げます。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類をご提出いただきます。
- ご本人であることを確認したのち、遅滞なく調査・対応し、その結果をご連絡します。
開示等の請求に応じられない場合は、その理由を説明します。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、すべてお問い合わせフォームにて受け付けています。
- 事業者
- 株式会社Teraform
- 代表者
- 代表取締役 日高 聡
- 住所
- 〒108-0074 東京都港区高輪二丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH 6F
- 受付窓口
- お問い合わせフォーム
9. 改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年10月13日